표준이 없으면 같은 문제가 반복됩니다
문제 01
사람 의존
업무가 사람마다 다르고
잘하는 사람만 알고
비면 흔들립니다
문제 02
누락 반복
체크가 없어
빠뜨리고 나중에
다시 합니다
문제 03
품질 편차
같은 업무인데
결과물이 다르고
검수 비용이 늘어납니다
플레이북은 일하는 방식을 표준으로 고정합니다.
변화 01
업무 단계를 표준 흐름으로 고정합니다
변화 02
체크리스트로 누락을 줄입니다
변화 03
실행을 보드로 바로 적용합니다
플레이북으로 표준을 만들고, 실행은 같은 방식으로 반복됩니다
라이브러리
업무 레시피가 쌓임
- 업무 유형별 플레이북 분류
- 검색으로 즉시 적용
플레이북 목록
체크리스트
누락을 줄임
- 단계별 체크 항목 고정
- 완료 전 누락이 드러남
단계별 체크
산출물 고정
항상 같은 결과물
- 필수 문서·링크 지정
- 최신 양식을 통일
필수 산출물
역할·승인
책임이 명확해짐
- 담당·검토·승인 지정
- 단계 이동 기준 고정
역할과 승인
반복 실행
매번 새로 안 함
- 주간·월간 반복 실행
- 실행 단위 자동 생성
반복 업무 자동화
버전 관리
개선이 누적됨
- 변경 이력 기록
- 최신 버전 배포
변경 이력
실행 통제
업무 리스크는 감이 아니라
표준과 체크로 통제합니다
누락·재작업·품질 편차가 어디서 생기는지 즉시 확인하고,
표준을 업데이트해 같은 문제를 반복하지 않게 합니다.
통제 01
체크리스트 기반 누락 방지
단계별 필수 확인 항목으로 빠짐없이 실행합니다.
통제 02
필수 산출물로 품질 통일
문서와 링크 기준을 고정해 결과물 편차를 줄입니다.
통제 03
역할·승인으로 책임 통제
담당·검토·승인 구분으로 책임 경계를 명확히 합니다.
통제 04
변경 이력으로 개선 누적
버전 기록을 남겨 같은 오류를 반복하지 않게 합니다.
실행 연결 구조
플레이북이 표준이 되고, 표준이 실행으로 반복됩니다
플레이북
보드
성과